Recensioner från den här användaren

replies:

Recensera: Varning

Som kund har man laglig rätt att ångra genom ett vanligt email. Man behöver INTE skicka några speciella, tryckta formulär via fax eller någonting sådant. Har ni fått sådan information, innebär det att företaget lämnat felaktig information, varvid ångerrätten enligt lag förlängs med ett år. Var dock noga med att bestrida fakturan i god ordning, så har ni själva gjort rätt. Kan nog vara bra att blockera kontot också tills allt är utrett, exempelvis genom att byta kort.