Oseriös företag

Oseriös företag

Jag fick ett erbjudande om att prova sajten, men upplevelsen var långt ifrån tillfredsställande. Det var inte praktiskt, och det saknades tydlighet kring de "akademier" som skulle ingå. Jag skickade tidigare en blankett för uppsägning, men trots detta har jag blivit debiterad drygt 3 000 kronor för en prenumeration som påstås vara livslång. Era villkor är krångliga och verkar utformade för att behålla betalningarna, vilket känns oseriöst.

Trots att jag kontaktade "kundtjänst" efter debiteringen för att få tillbaka pengarna för de sex månader som redan dragits, har jag inte fått någon återbetalning. Detta gör att jag känner mig lurad och misstänker att många andra kan ha drabbats av liknande situationer.
Jag har redan spärrat mitt bankkort för att förebygga eventuella ytterligare debiteringar.

Min upplevelse är att sajten lockar med ett rimligt erbjudande, men att det finns dolda villkor som gör det svårt att avsluta prenumerationen. Dessutom verkar sajten ha en tillsvidareprenumeration utan påminnelser eller kontakt, där pengar dras direkt utan förvarning.

Enligt information från banken är ert bolag kopplat till en escort- och dejtingsajt, vilket är anmärkningsvärt och kan förklara hur verksamheten fungerar och finansieras. Jag har inte fått någon återbetalning eller bekräftelse på uppsägning, trots att jag kontaktat de och banken för att reklamera detta.

Vidare är det märkligt att svar från kundtjänst saknar namn och telefonnummer, vilket gör det svårt att få kontakt.