Kan ngn tala om hur ni blivit av med detta?

Kan ngn tala om hur ni blivit av med detta?

Har nu skickat 3 mail till deras support om att jag vill avsluta mitt premiumabbonemang som de tagit betalt för (3mån) på mitt konto.
Men man får ju som sagt inte ett endaste svar från dem, fick bara ett automat svar på första maile jag skickade att de skulle behandla mitt ärende så fort som möjligt bla bla....

Har spärrat mitt kort på banken nu samt skickat 3 mail som sagt där jag vill avsluta mitt konto, i sista mailet skrev jag att jag går till polisen annars om de inte avslutar mitt konto och att jag sldrig i världen kommer skicka in kopior på varken ID kort eller pass till dom för att avsluta mitt konto!?

Är verkligen nervös över att de ska bli en dyr historia detta, eftersom folk skriver om stämningsbrev och hot fr tyskland om man inte betalar i fortsättningen så kan inte ngn snäll själ berätta hur ni gick tillväga för att avsluta era konton???

Kan tillägga att jag helt plötsligt efter att ha skickat dessa mail har börjat få kontaktförslag igen fr sidan, vilket jag inte fått sedan jag betalade "Prova på tiden" som de erbjöd sig till att börja med..... SÅ hela sidan e ju skum som sagt

Besök Prime-Date.se Recensioner om Prime-Date.se

2 replies

Jag mailade [email protected]

Han skrev

Prime-Date.se vänder sig till Sverige med sin marknadsföring och då blir svensk lag tillämplig. Konsumentverkets bedömning är att det inte är tillåtet att ställa såna formkrav som Prime-Date gjort för uppsägning enligt svensk rätt.

Det räcker alltså med att du skriftligen säger upp avtalet, gärna per rekommenderat brev samt mejl samtidigt. När du har gjort detta har inte Prime-Date längre någon rätt att debitera ditt kort. Om de ändå gör det bör du kontakta banken för att få hjälp med en kortreklamation.

Det är mycket viktigt att du dokumenterar vad som sker och sparar meddelanden som du skickar till Prime-Date, dessa vill banken förmodligen se vid en eventuell kortreklamation.

Vi har tagit emot en del klagomål mot detta företag och min personliga bedömning är att jag absolut inte hade skickat kopior på mina ID-handlingar dit. Detta är dock något du får avgöra själv, det finns inget förbud mot att förfara på detta viset.


Med vänliga hälsningar / Kind regards

Magnus Adell
Juridisk Rådgivare / Legal Advisor

Konsument Europa / ECC Sweden
Konsumentverket / Swedish Consumer Agency
Box 48
651 02 Karlstad
Tel: + 46 54 19 41 53
Fax: + 46 54 19 41 59

[email protected]
www.konsumenteuropa.se

Får man fråga vad du skrev i ditt brev som du skickade till dom?
Skrev du namn och adress m.m eller skrev ddu bara att du ville säga upp ditt konto och vilket ID du har på sidan och sendan skrev under det med din namnteckning eller hur gjorde du?

Besök Prime-Date.se Recensioner om Prime-Date.se

Skriv ett svar på denna recension

Skicka ett e-postmeddelande när någon skriver en annan recension om Prime-Date.se
Skicka ett e-postmeddelande när någon svarar på min recension
Jag godkänner användarvillkoren